Lufthansa warnt Kunden vor Betrugsmasche
Mit Fake-Accounts in Social Media versuchen weiterhin Kriminelle, sensible Daten von Kunden der Lufthansa abzugreifen, warnt die Airline. Die Betrüger kopierten die echten Kanäle in Netzwerken, wie X, Instagram oder Linkedin, und versuchten Hilfe suchenden LH-Kunden Daten zu entlocken.
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Lufthansa warnt Kunden vor Betrugsmasche mit Fake-Accounts auf Social Media
Die Airline würde niemals über Netzwerke solche Daten abfragen, so der Hinweis. Zudem sollten Passagiere die Echtheit des Absenders prüfen, wenn sie vermeintlich von der Kranich-Airline aufgefordert würden, sich zu melden. Die Lufthansa hat eine Übersicht über die Links zu den echten Kanälen der LH Group auf Social Media erstellt.
Betrüger machen sich die Bequemlichkeit der Kunden zu Nutze, denn über Chats in Social Media fällt die lästige Warterei in der Hotline weg. Die Masche mit Fake-Profilen ist nicht neu, bereits Mitte 2022 warnte die Airline davor und lässt seither die gefälschten Profile entfernen, berichtet Reisereporter. Man komme jedoch nicht hinterher, daher nun die erneute Warnung.