Podcast: Bleibt die Reisenachfrage so stark wie zuletzt?
Die Reisebranche bewegt sich im angelaufenen Jahr 2024 zwischen Euphorie und Besorgnis. Wie sind die Aussichten in der Touristik und bei Geschäftsreisen wirklich? Und welche Fortschritte gibt es im Kampf gegen den Fachkräftemangel? Darüber sprechen wir im Reise vor9 Podcast mit Markus Orth (Foto), dem Geschäftsführer der Reisebürokette Lufthansa City Center (LCC).
Lufthansa City Center
Markus Orth ist seit 2019 Managing Director bei Lufthansa City Center
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Orth, der vor seiner aktuellen Tätigkeit für jeweils mehr als ein Jahrzehnt Führungspositionen bei Lufthansa und Ltur bekleidete, kennt das Auf und Ab in der Touristik bestens. Im Podcast sprechen wir darüber, wie die aktuelle Wirtschaftslage nach der Corona-Pandemie die Geschäftsentwicklung in den Sparten Touristik und Business Travel beeinflusst. Dabei werfen wir auch einen Blick auf die Frage, ob der Trend zu Preissteigerungen in den wichtigsten Reisezielen der Deutschen ungebrochen bleibt.
Außerdem betrachten wir die Personalsituation im Reisebürovertrieb. LCC hatte 2021 eine Offensive zur Gewinnung von Quereinsteigern gestartet. Was ist daraus geworden? Und welche weiteren Aktivitäten gibt es innerhalb des LCC-Verbundes zur Bekämpfung des Fachkräftemangels? Darüber hinaus sprechen wir über den Wettbewerb unter den Vertriebssystemen, der in der jüngsten Zeit offenbar an Dynamik zugenommen hat. Und last but not least beleuchten wir die Rolle künstlicher Intelligenz im stationären Vertrieb.
Christian Schmicke
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