In den USA müssen Airlines nun automatisch entschädigen
Flugreisende in den USA haben bei Problemen nun mehr Rechte gegenüber den Airlines. Bislang konnten diese, eigene Standards festlegen, wann sie den Flugpreis erstatten, wann sie Umbuchungsangebote machen oder etwa Fluggutscheine anbieten. Nun gelten bei US-Inlandsflügen mindestens drei Stunden als erhebliche Verspätung, bei internationalen Flügen sechs Stunden. Die Erstattung des Ticketpreises muss automatisch und bei Kartenzahlung binnen sieben Tagen, bei Barzahlung binnen 20 Tagen erfolgen. Die Regel gilt für US- und ausländische Carrier. Handelsblatt