Am 19. Juli 2024 kam es zu einer großen Störung im internationalen Flugverkehr, nachdem ein fehlerhaftes Update des Cybersicherheitsunternehmens Crowdstrike die Check-in-Schalter vieler Fluggesellschaften lahmlegte. Weltweit wurden rund 10.000 Flüge gestrichen; in Deutschland waren es mehrere Hundert. Seitdem hatten die Fluggesellschaften neun Monate Zeit, Kunden die entstandenen Kosten zu erstatten. Doch viele sahen bis jetzt noch kein Geld. Allein die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr, die Kunden im Streitfall anrufen können, zählt rund 300 Schlichtungsanträge zu dem Vorfall. Reisereporter