EU veröffentlicht Leitlinien für Fluggastrechte
Darin wird präzisiert, wann genau Airlines ihre Passagiere bei Ausfällen und Verspätungen entschädigen müssen und wann nicht. Sie können für Entscheidungen in künftigen Streitfällen herangezogen werden, bis die Verordnung von 2013 in Kraft tritt. Airliners