EU macht Vorschlag zu Reise- und Fluggutscheinen
Kunden müssten nach wie vor die Wahl zwischen Rückzahlung und Gutschein haben. Gutscheine sollten von den Staaten garantiert werden, ein Jahr gültig sein und die Verbraucher sich in dieser Zeit entscheiden können. Das könne Kunden dazu ermuntern, nicht auf einer Rückzahlung zu bestehen, so die EU. Süddeutsche