Booking & Co. haben bei Buchungen wieder zugelegt
Die beliebtesten Buchungskanäle, über die 2022 Reisende in Deutschland Hotels buchten sind Booking vor Expedia und Direktbuchungen auf den Hotelwebsites. Danach folgen HRS und Globale Distributionssysteme (GDS), berichtet der Hotel-Tech-Anbieter Siteminder. Grundlage für das Ranking ist der Umsatz der User über die Siteminder-Plattform.
iStock/Sitthiphong
Booking & Co. sind wieder im Kommen doch Direktbuchungen behaupten sich
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Laut der globalen Analyse von Siteminder buchten Reisende mit dem Ziel Deutschland im Jahr 2022 im Vergleich zu 2021 im Durchschnitt 10 Tage früher. Diese Buchungen wurden zu 21 Prozent weniger storniert, obwohl der durchschnittliche Tagespreis für Hotelzimmer um rund 28 Prozent angestiegen ist. Hierfür wurden die Buchungsdaten von gut 36.000 Hotels und über 450 vernetzte Buchungsmöglichkeiten ausgewertet.
Durch die starke Zunahme des internationalen Reiseverkehrs im letzten Jahr konnten Online-Buchungsportale laut Siteminder wieder Boden gut machen. In Deutschland kann Booking seine Spitzenposition schon seit einigen Jahren behaupten, 2022 zeigt sich das auch weltweit: Erstmals ist Booking in allen 19 von Siteminder analysierten Reisemärkten der umsatzstärkste Vertriebskanal für Hotelbuchungen. Auch Expedia profitiert von der vorgenannten Entwicklung und kehrt in Deutschland, nachdem es 2021 von Direktbuchungen verdrängt wurde, wieder auf Platz zwei zurück. Direktbuchungen werden 2022 auf den dritten Platz verwiesen, dennoch übertreffen direkte Buchungen über Hotelwebsites in Deutschland ihren Wert von 2019 deutlich. Ein Grund dafür war ein starkes innerdeutsches Reiseaufkommen in der zweiten Jahreshälfte 2022.