» Inside

Der Podcast von Reise vor9: Alles Wichtige in drei Minuten

  • Streit um Lockerung der Fluggastrechte
  • Reisebürobetrüger muss in Knast
  • TUI baut Hotelbuchungssystem
  • Mallorca-Exzesse gehen weiter
  • Air-France-Tochter streikt

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Wie TUI ein "Amadeus für Hotels" bauen will

Cloud Computing

©iStock/Andy

Der Touristikkonzern arbeitet an einer weltweiten cloud-basierten Software, die als globales Vertriebsnetzwerk funktionieren und Hoteliers eine deutlich differenziertere Darstellung ihrer Angebote ermöglichen soll. Kunden sollen individuelle Angebote künftig nicht mehr per Mail, sondern in "Echtzeit" in der App erhalten. Reise vor9

Verbraucherschützer gegen Lockerung der Verspätungsregeln

Europa-Flagge

©iStock/Milenius

Ein Vorschlag der EU-Kommission zur Änderung der Entschädigungsregeln bei Verspätungen und Flugstreichungen sieht eine deutliche Anhebung der Verspätungsgrenzen für Schadenersatzansprüche vor. Der Chef des Verbraucherzentrale Bundesverbands, Klaus Müller, zeigt sich alarmiert. Reise vor9

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Coronavirus schüttelt Kreuzfahrtrouten durch

Wegen der Krise um den Erreger ändern immer mehr Kreuzfahrtgesellschaften ihre Asien-Routen. So erklärt etwa TUI Cruises, man prüfe für eine geplante Reise Anfang März, bei der Hafentage in Hongkong eingeplant seien, alternative Routen. Unterdessen haben NCL, Celebrity Cruises, Cunard und P&O geplante Anläufe in China gestrichen. Reise vor9

Reisebüroinhaber muss wegen Betrugs ins Gefängnis

Zwei Jahre und neun Monate, lautet das Urteil des Amtsgerichts Recklinghausen. Der Mann hatte in Herten im Reisebüro City Reisen die Zahlungen von 220 Kunden selbst eingesteckt und nicht an die Veranstalter weitergeleitet. Dadurch entstand ein Schaden von 270.000 Euro. Das Verfahren zu weiteren 100 Fällen steht noch aus.  Reise vor9

Oliver Schmitt wird CCO bei Eurowings

Der derzeitige Vertriebschef von Eurowings und Geschäftsführer von Eurowings Digital, Oliver Schmitt, zieht als Chief Commercial Officer in die Geschäftsführung des Billigfliegers ein. Er folgt auf Oliver Wagner, der seit Jahresbeginn Lufthansa Airplus leitet. Austrian Aviation

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Marketing Experten, aufgepasst!

» Destinations

"Westerdam“ beendet Irrfahrt jetzt in Kambodscha

Mit der "Westerdam" unterwegs in Asien

©Holland America Line

Das Kreuzfahrtschiff mit über 2.000 Menschen an Bord soll heute in der kambodschanischen Hafenstadt Sihanoukville festmachen und Passagiere und Crews dürfen von Bord. Zuletzt hatte auch Thailand die Erlaubnis zum Andocken zurückgezogen. Reise vor9

Weltweit wichtigste Mobilfunk-Messe in Barcelona abgesagt

Nachdem zuvor unter anderem der Mobilfunkriese LG, die Deutsche Telekom, Vodafone und der Netzausrüster Nokia ihre Teilnahme an dem für Ende Februar geplanten Branchentreff abgesagt hatten, zogen die Veranstalter des MWC die Reißleine. Als Gründe nannten sie die weltweite Sorge wegen des Ausbruchs der Coronavirus-Krankheit, Bedenken bei Reisen und "andere Umstände". Heise

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Air Europa

Auf den Balearen wird nun nebenan getrunken

Das kürzlich erlassene Gesetz gegen Alkoholexzesse, das in verschiedenen Zonen an der Playa de Palma, in Magaluf sowie in Sant Antoni de Portmany auf Ibiza Angebote wie "Happy Hour" oder "All you can Drink" verbietet, verschiebt das Problem nur. Sauftouristen mieten sich nun in All-inclusive-Hotels knapp außerhalb der Verbotszonen ein und machen weiter. Mallorca Magazin

Piloten der Air-France-Tochter Hop wollen streiken

Um ihre Übernahme in die Tarifstrukturen des Mutterunternehmens Air France zu erreichen, kündigten die Flugzeugführer an, vom 21. Februar an an zwölf Freitagen in Folge die Arbeit niederzulegen. Hop fliegt neben innerfranzösischen Verbindungen unter anderem auch von und nach Frankfurt. Reise vor9

Zwei Jahre Haft für versuchte Flugzeugtür-Öffnung

Zu der Strafe verurteilte ein britisches Gericht eine 26-Jährige, die im Sommer auf einem Flug von London-Stansted ins türkische Dalaman ein Crewmitglied attackierte und dann während des Fluges die Tür der Maschine öffnen wollte. Die Frau hatte sich schuldig bekannt, erklärte aber, sie könne sich an die Tat nicht erinnern, da sie zuvor Alkohol und Medikamente zu sich genommen habe. FAZ

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Cunard

» Marketing

TVG präsentiert neues Ladenkonzept

Sonnenklar Reisebüro

©TVG/Tatjana Kunath

Die Zentrale der Reisebüroorganisation hat ein neues Outfit für die Ladenlokale ihrer Franchisenehmer entwickelt. Anstelle der klassischen Schreibtischberatung treten neue Elemente wie ein Stehtisch, eine Lounge mit Sesseln und bewegte Bilder auf einer großen Leinwand in den Vordergrund. Reise vor9

Teneriffa will jünger werden

Dafür investiert die Kanareninsel in die neue Marke "Teneriffa Cool" oder abgekürzt "Tfe Cool". So soll das Image einer "Großeltern-Destination" abgeschüttelt und mehr vor allem jüngeres Publikum und Familien angezogen werden. Den Fokus legt Teneriffa dabei auf die Trendthemen Sport, Events und Nachhaltigkeit. FVW

Atout France lädt Veranstalter zu Workshops ein

Im April plant das französische Verkehrsamt, zusammen mit 15 Partnern aus dem Südosten Frankreichs, einen Info-Tag über die Region Provence. Veranstaltungsorte sind Frankfurt und München. Im November geht es mit 40 französischen Partnern per Schiff über den Rhein, von Straßburg nach Colmar und Mulhouse. Touristik Aktuell

Tipps für den perfekten PR-Plan

Ohne Tagesplan geht gar nichts. Am besten am Jahresanfang die wichtigsten Termine eintragen: Firmenevents, Branchenmessen, geeignete Feiertage. Eine Pressemeldung sollte rechtzeitig per E-Mail versendet werden. Printmedien haben sechs bis acht Wochen Vorlaufzeit, Onlinemedien drei Tage. Unternehmer

Mit der 10-10-10-Methode richtige Entscheidungen treffen

Sie funktioniert wie eine gut vorbereitete Reise in die Zukunft. Zunächst muss genau geklärt werden, welche Frage zu entscheiden ist. Dann werden alle Fakten zusammengetragen. Schließlich fragt man sich, was passiert in 10 Minuten, 10 Monaten und 10 Jahren, wenn man sich für die eine oder die andere Lösung entscheidet. Dann folgt die Analyse – und die tatsächliche Entscheidung. Impulse

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Festnahme britischer Touristin sorgt auf Malediven für Eklat. Reise vor9

» Jobs

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» Basta

Weinlieferung per Drohne aufs Quarantäneschiff

Weil auf der "Diamond Princess", die wegen des Coronavirus unter Quarantäne steht, der Wein offenbar auszugehen drohte, alarmierte ein Ehepaar seinen Weinclub und ließ sich dem Vernehmen nach zwei Flaschen per Drohne liefern. Die japanische Küstenwache habe keine Ahnung gehabt, "was zum Teufel vor sich ging", schrieb das Paar später auf Facebook, sichtlich erfreut und mit jeder Menge Wein-Emojis. Stern