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12. Juni 2018 – 17:54
BGH urteilt zu Mehrkosten wegen in Eigenregie gebuchten Ersatzflugs
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Grafik: Navback/Creative Commons

Am 3. Juli will der Bundesgerichtshof ein Urteil fällen, das darüber Auskunft gibt, ob Airlines Kunden auch dann die Mehrkosten für einen Ersatzflug erstatten müssen, wenn diese nach einer erheblichen Flugzeitenänderung in Eigenregie eine Ersatzbeförderung buchen, ohne den betroffenen Vertragspartner darüber zu informieren.

Konkret ging es um den folgenden Fall: Eine Frau verlangt vom Veranstalter Ersatz der Mehrkosten für einen Ersatzflug, den sie nach der Verschiebung des ursprünglich vorgesehenen Flugs in Eigenregie gebucht hatte. Die Klägerin hatte für sich, ihren Mann und die zwei Kinder für die Zeit vom 1. Oktober bis 7. Oktober 2014 eine Pauschalreise in die Türkei zu einem Gesamtreisepreis von 4.874 Euro gebucht. Der Rückflug von Antalya nach Frankfurt war für den 7. Oktober um 20:05 Uhr vorgesehen. Am Abreisetag wurde der Urlauberin am Flughafen mitgeteilt, dass sich der Rückflug aufgrund eines technischen Problems auf 22:40 Uhr verschiebt. Als neuer Zielort des Rückflugs wurde Köln angegeben; von dort wurde ein Bustransfer nach Frankfurt angeboten. Die Ankunftsverspätung betrug ca. 6,5 Stunden. Die Frau buchte daraufhin in Eigenregie und ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Veranstalter bei einer anderen Fluggesellschaft einen Ersatzflug für denselben Abend nach Frankfurt.

Am 18. März 2015 meldete die Klägerin ihre Ersatzansprüche an. Sie verlangt die Zahlung der durch den Ersatzflug entstandenen Mehrkosten in Höhe von 1.235 Euro. Das Amtsgericht hat die Klage abgewiesen, die Berufung beim Landgericht blieb erfolglos. Nun muss der BHH eine abschließende Bewertung vornehmen.

MN

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